【心理治療、心理諮商是服務業嗎？】
前陣子新任衛福部長陳時中表示「醫療是服務業」引發許多醫師的反彈，部份立委也伸援，認為，醫療並非服務業。那，心理治療、心理諮商呢？要討論這個問題，第一步是要定義何謂"服務業"，如果大家對於服務業的基本定義都不同，那會有歧見也是正常的。
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如果將"服務業"定義為提供服務，讓服務的對象"滿意"為首要目標，要就必須討論，何謂"滿意"，而案主對於心理諮商、心理治療成效的"滿意"與否，甚至身心症狀的緩解，和"治療同盟"有很重要的關係，這意味著，心理師、身心科醫師是否能夠在治療過程中，建立穩固的治療關係，而這個關係對於治療過程中案主是否有能力去承受心理治療過程中的挫折、面對並處理創傷經驗中的痛苦和難受有很大的關係。
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也就是案主並非單向的被治療者"給予"些什麼，而是他自己對於治療和治療者有共識，能夠合作，並願意表達與溝通，這就是心理諮商、心理治療可以有療效的重要原因 - 因為案主或病人願意和心理治療者一起合作，為自己的生活和身心健康共同努力。我相信在醫療的關係上也是如此，生理的症狀與病人的生活型態有相當大的關係，許多人生病是因為生活習慣不夠健康，如果病人不願對於自己的身體健康負責任，甚至認為那是醫師該負責的事情，那要有健康的身心也是很困難的事。
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心理治療、心理諮商的過程從來不是心理師單向的給予，單向的讓個案滿意，而是在心理諮商的過程中，讓案主有機會回過頭來整理自己、長出自己的力量、為自己的人生負起責任，而非透過諮商或治療，把責任拋擲到心理師或身心科醫師身上。
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